本文介绍系统的通知渠道、消息中心的使用方式，帮助用户及时获取任务执行的关键信息并响应 AI 求助。

前提条件

• 若需接入飞书 IM 渠道，请先在飞书开发者平台创建企业自建应用机器人，需要保存飞书企业机器人的 APP ID 和 APP Secret，详细步骤请参见创建飞书企业应用。

说明：

• SREAgent 仅支持接入飞书 IM 渠道，后续将逐步支持其他主流 IM 渠道。

创建飞书企业应用

在飞书的开发者平台（https://open.feishu.cn/app）创建飞书智能体应用，具体操作步骤如下：

方式一：创建飞书智能体应用

1. 登录飞书开发者平台，选择创建飞书智能体应用，按照需求填写应用基础信息（如应用名称"运维助手"），点击创建按钮。创建完成后，请记录 App ID、App Secret。

说明：

• 创建飞书智能体应用，所需的权限、机器人、事件配置都预置了，不需要额外配置和发布。

方式二：创建飞书企业应用

1. 步骤一：登录飞书开发者平台，并选择创建飞书企业应用。按照需求填写应用基础信息：应用名称（如 “运维助手，点击创建按钮

2. 步骤二：在应用管理页左侧导航栏，找到并点击添加应用能力，在右侧列表中选择添加机器人。

3. 步骤三： 在应用管理页顶部单击创建版本并发布，获取飞书应用凭证 App ID 和 App Secret，并保存至本地。

4. 步骤四： 发布已配置完成的应用。

配置通知渠道

您可以在 SREAgent 控制台的策略配置页面中设置通知渠道，具体步骤如下：

1. 在策略配置页面，单击右上角的配置通知渠道按钮，打开配置面板。
2. 在配置面板中填写渠道名称、通知渠道、App ID 和 App Secret。如需获取 App ID 和 App Secret，请参考上文的创建飞书企业应用步骤。

注意：

• 通知渠道名称仅支持大小写字母、中文、数字和中划线(-)。

管理通知渠道

您可以在 SREAgent 控制台的策略配置页面中编辑和删除通知渠道，具体步骤如下：

1. 在策略配置页面的列表中，找到目标通知渠道，单击对应的编辑或删除按钮进行操作。

注意：

• 若通知渠道已绑定 Agent，编辑该渠道可能导致 Agent 消息发送异常。
• 若通知渠道已绑定 Agent，则不支持直接删除，如需删除请先解绑 Agent。